Портативные электростанции GeFlow Systems относятся к дорогостоящему высокотехнологичному оборудованию, рассчитанному на длительную эксплуатацию. Все оборудование (портативные домашние электростанции, электрогенераторы, источники бесперебойного питания, солнечные панели и др.) находится под официальной гарантией компании GeFlow Systems, а также заводов-производителей.
Высокое качество нашей продукции и ее популярность достигается за счет использования современных технологий, новейших материалов и подходов к производству. Однако обязательным условием надежной работы приобретенной у нас техники является соблюдение рекомендаций пользования и при необходимости своевременное техническое обслуживание в нашем сервисном центре.
Портативные электростанции GeFlow Systems имеют высокое качество исполнения, что подтверждается предоставлением официальной гарантии согласно украинскому законодательству. Мы предоставляем сервис высочайшего уровня и качественную продукцию, способную работать в любых условиях!
Квалификация наших специалистов позволяет предоставлять весь спектр консультационных услуг по работе электрогенераторов и портативных электростанций GeFlow Systems. В нашем лице вы найдете не только компанию, специализирующуюся на продаже электростанций, но и партнера, который возьмет на себя все риски, связанные с работой оборудования на весь срок службы генератора. По желанию клиента мы готовы предоставить качественный сервис на всю приобретенную у нас продукцию в послегарантийный период.
В каких случаях гарантия не предоставляется
Сервисный центр GeFlow Systems может отказать в гарантийном ремонте, если:
- нарушена сохранность гарантийных пломб;
- имеются механические или другие видимые повреждения корпуса или внутреннего оборудования, вызванные действием внешних факторов;
- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
- было осуществлено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
- поддельный серийный номер;
- установлено неофициальное программное обеспечение.
Также гарантийные обязательства не распространяются в случае естественного износа или исчерпания ресурса, установленного производителем, повреждений, вызванных аварийным повышением или понижением напряжения в электросети во время зарядки аккумулятора или неправильным подключением к электросети; повреждений, вызванных использованием товара не по назначению или с нарушением других правил эксплуатации.
Как обменять или вернуть товар
Мы соблюдаем все украинские законы, в том числе о защите прав потребителей. Поэтому вы можете вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с “законом Украины о защите прав потребителей”. Мы оформим возврат, если: товар не был в использовании и не имеет следов использования, полностью укомплектован и работает должным образом. Если оборудование не работает, обмен или возврат осуществляется только при наличии заключения сервисного центра о соблюдении всех условий эксплуатации.
Портативные электростанции GeFlow Systems – самые надежные и функциональные, поэтому проблем в их работе не будет!